Документы

1. Для договоров, заключенных после 15.10.2008 г.

Заявление о заключении договора
Заказ на оказание услуг связи
Заказ на оказание услуг связи (телефония)
Акт сдачи-приемки работ
Акт начала оказания услуг
Акт установки оборудования
Акт замены оборудования
Список лиц, использующих Оборудование Клиента при получении услуг связи
Закрепление за тарифными зонами направлений МГ и МН связи ОАО "МТТ"
Закрепление за тарифными зонами направлений МГ и МН связи ОАО "Вымпел-Коммуникации" Общие условия эксплуатации и обеспечения сохранности оборудования Корпорации, установленного в помещении (на объекте) Клиента
Закрепление за тарифными зонами направлений МГ-МН связи (вступает в действие с 01 ноября 2016 г)
Закрепление за тарифными зонами направлений передачи голосовой информации (услуга СПД ПГИ)
Акт прекращения услуг

2. Для договоров, заключенных до 15.10.2008 г.

Заказ на оказание услуг связи
Заказ на оказание услуг связи (телефония)
Акт сдачи-приемки работ
Акт начала оказания услуг
Акт бронирования
Акт разграничения ответственности
Акт установки оборудования
Акт демонтажа оборудования
Акт замены оборудования
Акт прекращения услуг
Список лиц, использующих Оборудование Клиента при получении услуг связи
Закрепление за тарифными зонами направлений МГ и МН связи ОАО "МТТ" 
Закрепление за тарифными зонами направлений МГ и МН связи ОАО " Вымпел-Коммуникации"
Закрепление за тарифными зонами направлений МГ-МН связи (вступает в действие с 01 ноября 2016 г)
Общие условия установки, эксплуатации и обеспечения сохранности оборудования
Правила организации и оказания услуг телефонной связи
Правила пользования услугами Интернет

3. Инструкции

Оформление заявки на домен 2−го уровня (инструкция клиента)
Оформление заявки на блок 256 и более IPv4-адресов
Оформление заявки на блок от 16 до 255 IPv4-адресов
Инструкция по осуществлению исходящих телефонных вызовов
Инструкция по настройке услуги «АКАДО офис»
Описание функций услуги «АКАДО офис»

 4. Порядок пропуска телефонного трафика с 01.05.2010 г.

Порядок пропуска трафика 

5. Сроки устранения неисправностей

 

О компании
История
Схема сети
Сети и технологии
Закупки
 Бизнесу
Специальные предложения
Решения для бизнеса
Доступ в Интернет
Телефония
 Частным лицам
Доступ в Интернет
Телефония
Цифровое телевидение
Подключение
 Помощь и обслуживание
Юридическим лицам
Физическим лицам
Техническая поддержка